Syftet med Trygg e-handel är att skapa tydligare, enklare och enhetligare riktlinjer för vad som gäller vid e-handel – både för dig som konsument men även för e-handlaren.

Svensk Distanshandel/Trygg e-handel (www.tryggehandel.se), kontrollerar med jämna mellanrum de trygga e-handelscertifierade företagen, med bl.a. "provköp", för att garantera att alla lever upp till trygg e-handels krav.

För att ansöka om att bli en godkänd Trygg e-handlare måste företagets VD skriftligen intyga att företaget lever upp till de 12 punkter som ligger till grund för att få nyttja symbolen. Därefter besiktigas webbutiken av ett fristående företag för att se om e-handlaren har rätt att få utnyttja Trygg e-handelssymbolen på sin webbplats och i eventuell marknadsföring.

Om en konsument klickar på symbolen skall denne komma till www.tryggehandel.se där de kan se status om den specifika e-handlaren samt vilka krav som ställs på denne. Kontrollen av e-handlaren är i första hand självsanerande, dvs. det är konsumenterna som rapporterar till Trygg e-handel om en godkänd e-handlare inte skulle leva upp till de uppställda kraven. Men Trygg e-handel kommer även att göra löpande stickprov för att kontrollera att kraven efterlevs.

Vem som helst får inte utnyttja Trygg e-handelssymbolen. Endast de e-handlare som garanterar att de lever upp till 12 punkter har rätt att bära symbolen. Skulle en godkänd Trygg e-handlare bryta mot någon av dessa punkter förlorar de rätten att bära symbolen.

Idag 5 mars 2009 blev St George certifierad e-handlare. Nedan ser du vårt certifikat för trygg e-handel:


 

Mer information om Svensk distanshandel och Trygg e-handel finns på organisationens hemsida www.tryggehandel.se.