En utbredd oro på grund av kriget i Ukraina, en allt tydligare klimatkris, stigande räntor, en hög inflation med allt högre priser på allt från tomater till digitala lås och samtidigt en stor brist på allt från råvaror till färdiga komponenter, med långa leveranstider som följd... När Covid släppte sitt grepp om vårt samhälle och vår ekonomi, fick vi istället en palett av nya problem som vi inte är vana att hantera och frågan är vad dessa utmaningar betyder för oss som handlare och våra kunder.
En utbredd oro på grund av kriget i Ukraina, en allt tydligare klimatkris, stigande räntor, en hög inflation med allt högre priser på allt från tomater till digitala lås och samtidigt en stor brist på allt från råvaror till färdiga komponenter, med långa leveranstider som följd... När Covid släppte sitt grepp om vårt samhälle och vår ekonomi, fick vi istället en palett av nya problem som vi inte är vana att hantera och frågan är vad dessa utmaningar betyder för oss som handlare och våra kunder.
En vanlig tanke är att konsumenter i kristider vänder sig till lågprisalternativ för att kompensera dem stigande kostnaderna. Jag tror inte att det alltid är bästa vägen att gå. Naturligtvis finns det omständigheter där det inte finns alternativ men när det gäller sällanköpsvaror som till exempel säkerhetsprodukter är det i regel ett i längden sämre och dyrare val än att satsa på en produkt av högre kvalitet från ett känt varumärke.
"Mercedes-Benz är den billigaste bilen man kan äga" lärde mig min pappa som tioåring och naturligtvis förstod jag inte vad han pratade om. Därför förklarade han hur det högre priset mer än kompenserades av den mycket längre livslängden jämfört med billigare konkurrenterna. När jag många år senare läste i en bok att världens mest miljövänliga bilmärke faktiskt är Porsche, eftersom i princip alla Porschebilar fortfarande rullar på vägarna, förstod jag redan att det hade med kvalitet att göra.
Min personliga erfarenheter gjorde jag i tonåren när jag köpte min första stereoanläggning. Mina föräldrar tyckte att jag hade blivit tokig att jag lade så mycket pengar på en förstärkare, men faktum är att samma förstärkare används fortfarande idag, 35 år senare. De flesta av mina klasskamrater, som ungefär samtidigt köpte billiga kompaktanläggningar med massor av knappar, fick slänga sina innan skoltiden var slut.
Idag, när konsumption inte längre bara handla om pengar utan minst lika mycket om miljöpåverkan, tycker jag att det är ännu viktigare att satsa på bra kvalitet, både för miljöns skull, samhällets skull och din plånboks skull. Om du gör det, får du allt detta på köpet:
- Du behöver inte vara lika orolig kring barnarbete eller miljöförstörning eftersom stora, lokala och kända tillverkare brukar ha betydligt högre krav på miljö och arbetsvillkor i sin produktion. Anledning är att de har mycket mer att förlora.
- Om en produkt går sönder, kommer du att kunna köpa reservdelar och / eller få produkten lagad istället för att tvingas slänga den och köpa en ny till ett betydligt högre pris.
- En högkvalitativ produkt har en längre livstid, vilket i sig är bra för din plånbok över tid och för miljön.
- Tack vare den högre kvaliten fungerar den i regel bättre, vilket gör att du blir gladare.
Sammanfattningsvis kan man konstatera att en produkt är billig av en anledning. Det kan vara sämre kvalitet, undermålig funktionalitet, kortare hållbarhet, dåliga arbetsvillkor eller bristande miljöfokus och förmodligen en kombination av alla ovanstående punkter. Vi som handlare och återföräljare vill inte vara en del av det, och därför är vår strategi att fokusera uteslutande på högkvalitativa produkter från stora kända varumärken och helst med lokal närvaro.
Och vi hoppas att många potentiella kunder håller med och hellre köpa mindre men bättre produkter.
Lämna en kommentar