När en siffra på ASSA Code Handle har slutat funka, hur gör man då?

Om det endast en enda siffra som har slutat fungerar och övriga siffror fungerar utan problem och batterier inte är på väg att ta slut, då har sifferknappen med största sannolikhet gått sönder. Om det har gått mindre än 3 år sedan man köpte handtaget kan man försöka att reklamera det, i annat fall behöver man köpa ett nytt handtag.