Personlig rådgivning

Vi gör vårt yttersta att erbjuda våra kunder en så komplett och korrekt online-rådgivning som möjligt. De kundspecifika förutsättningarna i bland annat konstruktion, funktion och material samt redan befintliga produkter kan vara svåra eller till och omöjliga att se eller förstå på distans. På grund av att vi inte kan vara på plats är vi beroende på kundernas uppgifter som beskrivningar av önskemål och förutsättningar på plats inklusive mått och bilder - och att dessa är kompletta och korrekta. Kundens uppgifter är i regel tillräckliga för att vår rådgivning ger önskat resultat, vilket sparar kunden mycket tid och pengar jämfört med att anlita en låssmed eller att leta fram all information och alla produkter själv.

Förutom kundspecifik rådgivning har vi även tagit fram ett stort antal paketprodukter för att underlätta för kunder att snabbt och enkelt få en komplett uppsättning produkter för olika ändamål. Dock skiljer sig förutsättning från kund till kund och det kan behövas fler, färre eller andra produkter för att få till önskad funktionalitet.

Det yttersta ansvaret för beställningen, oavsett om det handlar om en paketprodukt eller baseras på personlig rådgivning, ligger därför alltid hos kunden.