Vi har just installerat handtag Vision home - allt fungerade med app etc. Men när vi sedan skulle låsa genom att dra så blev det något fel - nu går det inte att öppna - det som visar sig är rött och siffran 1 - vad kan ha hänt?

Fråga

Vi har just installerat handtag Vision home - allt fungerade med app etc. Men när vi sedan skulle låsa genom att dra så blev det något fel - nu går det inte att öppna - det som visar sig är rött och siffran 1 - vad kan ha hänt?
Av Eva Ingemarsson

St Georges svar

Jag skulle rekommendera att göra en fabriksåterställning, det brukar lösa de flesta problem. På baksidan av produkten finns en reset-knapp som återställer handtaget till fabriksläge. Fabriksåterställning tar bort alla parade enheter och användarkod.

  1. Ta ur batterierna (skruva lossskruven längst ner och ta bortbatteriluckan).
  2. Demontera knappsatsen genomatt bända utåt i springan vidsnäppet högst upp (använd plattmejsel SL2 vid behov).
  3. Skruva loss skruvarna och taloss produkten från dörren.En auktoriserad låssmed kandemontera eventuell envägsskruv.
  4. Montera tillbaka knappsatsen.
  5. Montera tillbaka batterierna åträtt håll.
  6. Väck upp handtaget genom att drafingret över siffrorna.
  7. Håll inne knapp ”4” tills status-LEDlyser gult och siffrorna släcks.Detta kan göras i både låst ochupplåst läge.
  8. Tryck in och håll reset-knappenintryckt med ett gem (varsamt!)tills LED slocknar.
  9. Nu är handtaget fabriksåterställt.

16 June 2025

Har du en följdfråga?

Hittade du inte det du sökte? Skicka din fråga till oss så hjälper vi dig.